Colección: Productos

LOOMI SHOP

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda el envío?

Recibirás tu pedido de 3 a 5 días hábiles después de tu compra

¿Qué métodos de pagos aceptan?

🛒 En nuestra tienda virtual, nos esforzamos por ofrecer un proceso de pago seguro y confiable para nuestros clientes. Por lo tanto, aceptamos pago contra entrega, lo que significa que puedes recibir tu pedido y pagar directamente al momento de la entrega.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Además de proporcionarte el número de guía de tu pedido para que puedas rastrear el envío en cualquier momento, te estaremos mandando informes diarios de tu pedido vía WhatsApp.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o defectuoso?

Si su pedido llega dañado o defectuoso, debe contactarse con nosotros a través de WhatsApp o correo electrónico para solicitar la devolución.

Contáctanos

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

🕒 Permitimos modificar los datos de un pedido o anularlo en el plazo de 12 horas desde la compra. Para ello, envía un correo electrónico a nuestra dirección o escríbenos por nuestra línea de WhatsApp indicando tu número de pedido y tu finalidad. Nuestro servicio estará encantado de ayudarte.

CONTÁCTANOS